Bienvenue chez Ventilation État Pur Inc., nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée, en conformité avec les normes de confidentialité du Canada et du Québec. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec notre site Web, nos publicités Facebook ou Google .
Collecte et utilisation des informations sur notre site Web
Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
Informations que vous nous fournissez : Vous pouvez nous fournir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et toute autre information pertinente lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou demandez un devis.
Informations collectées automatiquement : Nous pouvons collecter automatiquement des informations sur votre appareil et votre comportement de navigation, y compris votre adresse IP, votre type de navigateur, vos données de connexion, votre localisation, et d'autres informations similaires à des fins d'analyse et d'amélioration de notre site Web.
Nous utilisons les informations collectées sur notre site Web pour les finalités suivantes :
Fournir et améliorer nos services de nettoyage de conduits de ventilation.
Répondre à vos demandes d'informations ou de devis.
Vous envoyer des communications marketing sur nos produits, services, offres spéciales ou événements susceptibles de vous intéresser.
Analyser l'utilisation de notre site Web et améliorer l'expérience utilisateur.
Collecte et utilisation des informations sur Facebook et Google
Lorsque vous interagissez avec notre entreprise sur les plateformes Facebook et Google, nous pouvons collecter et utiliser les informations de la manière suivante :
Informations collectées par Facebook et Google : Les plateformes Facebook et Google peuvent collecter automatiquement des informations vous concernant lorsque vous interagissez avec notre page ou nos annonces, y compris votre nom, votre photo de profil, vos actions (par exemple, les "J'aime", les commentaires, les partages), ainsi que des informations sur votre appareil et votre emplacement géographique.
Comment nous utilisons vos informations : Nous utilisons les informations collectées sur les plateformes Facebook et Google pour fournir des informations sur nos services, répondre à vos questions ou commentaires, analyser l'engagement et les interactions sur nos pages ou nos annonces, et se conformer à nos obligations légales ou réglementaires.
Partage d'informations
Nous ne vendrons, ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement explicite. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les cas suivants :
Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, par exemple avec des sous-traitants ou des prestataires de services.
Pour se conformer à des obligations légales ou réglementaires.
Si nous croyons de bonne foi que cela est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle des autres.
Vos droits sur vos informations
Vous avez le droit de demander l'accès, la correction ou la suppression de vos informations personnelles que nous détenons. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct. Vous pouvez contrôler les informations que vous partagez sur les plateformes Facebook et Google en ajustant les paramètres de confidentialité de votre compte.
Sécurité des données
Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.
Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.
Contactez-nous
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires sur cette politique de confidentialité, ou sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à info@ventilationetatpur.com.
Résumé
La présente politique entre en vigueur à partir du 15 Mars 2024 et remplace toutes les versions antérieures. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité lorsque cela s'avère nécessaire et sans préavis. Nous vous encourageons donc à vous référer régulièrement à cette politique. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec notre site Web, notre page Facebook et notre entreprise sur Google, en conformité avec les normes de confidentialité du Canada et du Québec. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à utiliser vos informations de manière responsable. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.